Personvernerklæring for Prismatch AS

Prismatch AS (heretter omtalt som «Selskapet») er forpliktet til å beskytte ditt personvern og ivareta dine rettigheter i samsvar med personvernforordningen (General Data Protection Regulation, GDPR). Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, oppbevarer og beskytter dine personopplysninger, samt hvilke rettigheter du har i forbindelse med disse opplysningene.

1. Formål med behandling av personopplysninger
Vi behandler dine personopplysninger for å kunne tilby deg relevante og skreddersydde tjenester basert på dine behov og preferanser. All behandling av personopplysninger skjer på en lovlig, rettferdig og gjennomsiktig måte i samsvar med gjeldende lovgivning.

2. Innsamlede opplysninger
Vi samler inn følgende personopplysninger:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse
  • Personnummer (Gjelder kun privatpersoner)
  • Organisasjonsnummer
  • Nåværende leverandører
  • Preferanser på tjenester

3. Formål med behandlingen
De innsamlede opplysningene brukes utelukkende for å tilby deg relevante tjenester tilpasset dine behov og preferanser.

4. Behandlingsgrunnlag
Behandlingen av dine personopplysninger er basert på ditt samtykke, som du gir ved å oppgi dine opplysninger for å motta tjenester fra oss og våre partnere. Samtykke kan når som helst trekkes tilbake (se seksjon 10).

5. Behandling av personopplysninger ved forhandlinger og fakturering
Når vi forhandler med en tredjepart på dine vegne, bruker vi ditt navn og e-post for å sikre korrekt og relevant kommunikasjon. Ved fakturering benytter vi dine opplysninger for korrekt behandling av fakturaer og tilpasning av tjenestene etter dine behov. Alle opplysninger behandles konfidensielt og deles kun med betrodde samarbeidspartnere som overholder våre strenge krav til databeskyttelse.

6. Videreformidling av personopplysninger
For å levere de tjenestene du har etterspurt, kan vi videreformidle dine personopplysninger til tredjeparter som vi har avtale med. Dette inkluderer leverandører og samarbeidspartnere som bistår oss med å tilby våre tjenester. Du vil bli informert om hvilke tredjeparter som mottar dine opplysninger. Vi sikrer at de forplikter seg til å bruke opplysningene kun til de formålene som er angitt i denne erklæringen.

7. Samarbeidspartnere og bruk av personopplysninger
Våre samarbeidspartnere har forpliktet seg til å bruke dine personopplysninger kun til de formål som er avtalt, og har ikke lov til å sende deg markedsføringsmateriell uten ditt uttrykkelige samtykke. Vi sikrer at alle våre samarbeidspartnere overholder gjeldende personvernregler og har implementert nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine opplysninger.

8. Oppbevaring av personopplysninger
Vi oppbevarer dine personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, og maksimalt i fem år, med mindre kortere oppbevaringstid er tilstrekkelig. Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes de med mindre loven krever annen oppbevaringstid. Vi har implementert interne retningslinjer for å sikre korrekt oppbevaring og sletting i samsvar med GDPR.

9. Innsikt og sletting
Du har rett til å få innsyn i de personopplysningene vi har om deg. Du kan når som helst be om innsyn eller få slettet opplysningene ved å kontakte oss på kunde@prismatch.no. Med mindre vi har en lovpålagt plikt til å beholde dem, vil vi slette dine opplysninger uten unødig forsinkelse. Vi svarer normalt innen en måned fra mottak av forespørselen.

10. Tilbakekalling av samtykke
Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å sende en e-post til kunde@prismatch.no eller følge instruksjonene i kommunikasjonen du mottar fra oss. Tilbakekalling av samtykke vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen som fant sted før samtykket ble trukket tilbake.

11. Beskyttelse av dine data
Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og har robuste sikkerhetstiltak på plass for å sikre at opplysningene dine lagres trygt og behandles i samsvar med gjeldende regelverk. Dette inkluderer brannmurer, kryptering og tilgangskontroller. Vi gjennomfører jevnlige sikkerhetsvurderinger og oppdaterer sikkerhetstiltakene våre for å møte nye trusler.

12. Overføring av personopplysninger til tredjepartsland
Prismatch AS bruker systemer som kan ha servere lokalisert i tredjepartsland, inkludert USA. For å sikre at dine opplysninger er beskyttet ved overføring til tredjepartsland, benytter vi EU-kommisjonens godkjente Standard Contractual Clauses (SCCs). Disse klausulene forplikter mottakerne til å beskytte dine personopplysninger på samme nivå som innenfor EU/EØS.

13. Deling av personvernopplysninger med tredjeparter

Vi deler personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester og oppfylle juridiske forpliktelser. Dette kan inkludere behandling av betalinger, håndtering av kundehenvendelser vedrørende utfordre pris og innhenting av tilbud.

Leverandørene vi deler dine data med, er leverandøren du legger inn i skjema ved onboarding.
Ved innhenting av tilbud benyttes våre partnere basert på dine preferanser, her er liste over selskaper som kan motta din informasjon hvis du har eksplisitt samtykket til det og bedt om et tilbud.
Følgende levernadører: Storebrand, Ice, Phonero, Iconomy Regnskap, Schødeberg & Partners.

Personopplysninger deles med tredjeparter basert på juridiske grunnlag som samtykke som du gir oss først etter av avtalevilkår er akseptert. Samtykke brukes når du som kunde aktivt har godkjent behandling av data, for eksempel i tilbud eller leverandørløp.

Alle tredjeparter som mottar personopplysninger fra oss er underlagt databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i samsvar med GDPR. Vi stiller strenge krav til datasikkerhet for å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Tredjeparter har kun tillatelse til å behandle personopplysninger etter våre instruksjoner og ikke for egne formål. Opplysninger lagres primært innenfor EØS eller på andre godkjente lokasjoner med tilsvarende beskyttelsesnivå.

14. Klage til Datatilsynet
Dersom du har bekymringer eller klager på vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte Datatilsynet, tilsynsmyndigheten for personvern i Norge. Du finner kontaktinformasjon på www.datatilsynet.no. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss først slik at vi kan forsøke å løse eventuelle problemer direkte. Hvis du ikke er fornøyd med vår respons, har du rett til å sende en formell klage til Datatilsynet.